Proč vidím budgetblokehd.com   na mém bankovním výpisu?

Pokud uvidíte budgetblokehd.com na vašem bankovním výpisu, je to proto, že jste si zakoupili členství s budgetbloke.com.

Obdrželi jste uvítací e-mail s přihlašovacími údaji do služby budgetbloke.com po zakoupení prvního členství. Zkontrolujte si, zda vám nepřišel e-mail.

Jak mohu zrušit své členství?

There are several ways in which you can cancel your membership on our website:

• Log in to your account, go to your Profile, and click “Cancel Membership” button
• Go to “Cancel Membership” page of your account and click the “Cancel Membership” button
• Cancel it directly through this support page. To do this, go to the section titled “Find Your Membership” and enter your email and the last 4 digits of your credit card in the dedicated fields. Click the “Search” button, and you will easily find your membership. Then, click the offered “Cancel Membership” button
• Simply contact our support agents and request membership termination

Pokud máte problémy s nalezením přihlašovacích údajů, obraťte se na zákaznickou podporu.

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 210 023 927

Zákaznická podpora je otevřena od pondělí do pátku od 8.00 do 16.00 hodin (časové pásmo: +2 GMT) a uděláme vše pro to, abychom vám poradili a zodpověděli vaše dotazy do 48 hodin ve všední dny, o víkendech máme zavřeno.

Kde najdu své faktury?

Faktura se vytvoří vždy, když vystavíme fakturu na vaši kreditní kartu, a najdete ji v části "Můj účet > Objednávky".

Mohu dostat zpět peníze?

Ano, nabízíme 100% záruku vrácení peněz u všech objednávek, u kterých požádáte o vrácení peněz do 14 dnů od nákupu.

Doufáme, že se vám bude líbit vše, co si u nás objednáte, ale pokud vám něco nebude úplně vyhovovat, máte 14 dní na to, abyste požádali o vrácení peněz v rámci záruky vrácení peněz. Všechny ostatní případy musí posoudit tým zákaznické podpory a rozhoduje se případ od případu.

Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte prosím tým zákaznické podpory.

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 210 023 927

Zákaznická podpora je otevřena od pondělí do pátku od 8.00 do 16.00 hodin (časové pásmo: +2 GMT) a uděláme vše pro to, abychom vám poradili a zodpověděli vaše dotazy do 48 hodin ve všední dny, o víkendech máme zavřeno.